Polityka Prywatności

Zobowiązanie MemoTune do ochrony Twojej prywatności i danych osobowych

2025/12/21

Wprowadzenie

Witamy w Polityce Prywatności MemoTune. Niniejszy dokument wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, chronimy i przetwarzamy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszych usług generowania muzyki i piosenek opartych na sztucznej inteligencji na stronie https://memotune.com/.

MemoTune to mały zespół pasjonatów muzyki, tworzący Generator Piosenek AI, który zamienia prawdziwe wspomnienia w piosenki warte wielokrotnego odsłuchania. Twoja prywatność jest dla nas ważna i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

Informacje, które zbieramy

Możemy zbierać następujące rodzaje informacji:

Dane osobowe

  • Dane konta: Imię, adres e-mail i hasło podczas rejestracji konta
  • Dane kontaktowe: Informacje podane podczas kontaktowania się z nami w sprawie wsparcia lub zapytań
  • Dane płatnicze: Dane rozliczeniowe przetwarzane bezpiecznie przez naszych dostawców płatności (nie przechowujemy pełnych danych kart kredytowych)
  • Dane profilu: Opcjonalne informacje profilowe, które zdecydujesz się dodać do swojego konta

Dane użytkowania

  • Korzystanie z usług: Informacje o tym, jak korzystasz z naszych narzędzi do generowania muzyki AI, w tym utworzone piosenki, użyte prompty, preferencje gatunkowe i ustawienia generowania
  • Dane interakcji: Odwiedzane strony, używane funkcje, czas spędzony na platformie i wzorce nawigacji
  • Treści muzyczne: Piosenki i audio, które generujesz, w tym teksty, melodie i powiązane metadane
  • Historie wspomnień: Osobiste historie, chwile i uczucia, którymi się dzielisz, aby tworzyć spersonalizowane piosenki
  • Użycie API: Jeśli korzystasz z naszego API, zbieramy wywołania API, parametry i statystyki użycia

Informacje o urządzeniu

  • Dane techniczne: Adres IP, typ i wersja przeglądarki, typ urządzenia, system operacyjny
  • Pliki cookies i śledzenie: Dane zbierane za pomocą plików cookies i podobnych technologii (szczegóły w naszej Polityce Cookies)
  • Dane logów: Logi serwera obejmujące czasy dostępu, komunikaty o błędach i zdarzenia systemowe

Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Wykorzystujemy Twoje informacje w następujących celach:

Świadczenie usług

  • Dostarczanie i utrzymywanie naszych usług generowania muzyki i piosenek AI
  • Przetwarzanie żądań generowania muzyki i tworzenie spersonalizowanych piosenek
  • Zarządzanie Twoim kontem i uwierzytelnianie tożsamości
  • Przetwarzanie płatności i zarządzanie subskrypcjami
  • Przechowywanie i dostarczanie wygenerowanych piosenek i plików audio

Ulepszanie usług

  • Analiza wzorców użytkowania i ulepszanie naszych modeli muzycznych AI
  • Rozwijanie nowych funkcji i ulepszanie istniejącej funkcjonalności
  • Optymalizacja jakości generowania piosenek, dokładności tekstów i wydajności audio
  • Prowadzenie badań i rozwoju w celu lepszego tworzenia muzyki

Komunikacja

  • Wysyłanie powiadomień i aktualizacji związanych z usługami
  • Odpowiadanie na zapytania i zapewnianie obsługi klienta
  • Wysyłanie newsletterów i materiałów promocyjnych (za Twoją zgodą)
  • Powiadamianie o zmianach w naszych usługach lub politykach

Bezpieczeństwo i zgodność

  • Wykrywanie, zapobieganie i rozwiązywanie problemów technicznych i zagrożeń bezpieczeństwa
  • Ochrona przed oszustwami, nadużyciami i nieautoryzowanym dostępem
  • Przestrzeganie zobowiązań prawnych i egzekwowanie warunków korzystania z usług
  • Rozwiązywanie sporów i egzekwowanie naszych umów

Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia naszych usług i realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce Prywatności. W szczególności:

  • Dane konta: Przechowywane, gdy konto jest aktywne, i przez rozsądny okres po usunięciu konta
  • Wygenerowane piosenki: Przechowywane zgodnie z ustawieniami konta i planem subskrypcji
  • Historie wspomnień: Przechowywane w zakresie niezbędnym do świadczenia usług spersonalizowanego generowania piosenek
  • Dane użytkowania: Zazwyczaj przechowywane do 24 miesięcy w celach analitycznych
  • Dokumentacja prawna: Przechowywana zgodnie z wymogami obowiązujących przepisów

Możesz w każdej chwili zażądać usunięcia swoich danych, kontaktując się z nami.

Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy standardowe w branży środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych osobowych:

  • Szyfrowanie: Wszystkie dane są szyfrowane podczas przesyłania za pomocą TLS/SSL i w spoczynku za pomocą AES-256
  • Kontrola dostępu: Ścisła kontrola dostępu i mechanizmy uwierzytelniania
  • Monitorowanie bezpieczeństwa: Ciągłe monitorowanie zagrożeń bezpieczeństwa i anomalii
  • Regularne audyty: Okresowe oceny bezpieczeństwa i testy podatności
  • Kopie zapasowe: Regularne szyfrowane kopie zapasowe zapobiegające utracie danych

Jednak żadna metoda transmisji przez Internet ani przechowywania elektronicznego nie jest w 100% bezpieczna. Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe, nie możemy zagwarantować ich absolutnego bezpieczeństwa.

Udostępnianie danych i strony trzecie

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać Twoje dane:

Dostawcy usług

  • Infrastruktura chmurowa: AWS, Google Cloud lub inni dostawcy hostingu do przechowywania i przetwarzania danych
  • Procesory płatności: Stripe lub inne bramki płatnicze do bezpiecznego przetwarzania płatności
  • Usługi analityczne: Narzędzia takie jak Google Analytics i PostHog do analizy wzorców użytkowania
  • Usługi e-mail: Dostawcy usług dostarczania e-maili transakcyjnych i marketingowych
  • Dostawcy AI: Zewnętrzne usługi AI (takie jak Suno), które obsługują nasze możliwości generowania muzyki
  • Generowanie obrazów: Usługi AI do generowania okładek i treści wizualnych

Wymogi prawne

  • Gdy jest to wymagane przez prawo, regulacje lub proces prawny
  • W celu ochrony naszych praw, własności lub bezpieczeństwa, lub naszych użytkowników lub społeczeństwa
  • W związku z transferami biznesowymi, takimi jak fuzje lub przejęcia

Wszyscy zewnętrzni dostawcy usług są zobowiązani umownie do zachowania poufności Twoich informacji i wykorzystywania ich wyłącznie w celach, które określamy.

Twoje prawa

W zależności od Twojej lokalizacji możesz mieć następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

  • Dostęp: Żądanie kopii przechowywanych przez nas danych osobowych
  • Korekta: Żądanie poprawienia niedokładnych lub niekompletnych informacji
  • Usunięcie: Żądanie usunięcia danych osobowych (z zastrzeżeniem wymogów prawnych dotyczących przechowywania)
  • Przenoszenie: Żądanie przeniesienia danych do innego dostawcy usług
  • Sprzeciw: Sprzeciw wobec określonego przetwarzania danych osobowych
  • Ograniczenie: Żądanie ograniczenia przetwarzania w określonych okolicznościach
  • Wycofanie zgody: Wycofanie zgody na przetwarzanie oparte na zgodzie w dowolnym momencie

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem support@memotune.com.

Międzynarodowy transfer danych

Twoje informacje mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach innych niż kraj Twojego zamieszkania. Kraje te mogą mieć inne przepisy o ochronie danych. Zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia w celu ochrony Twoich informacji zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

Prywatność dzieci

Nasze usługi nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 13 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 13 lat. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, a takie informacje usuniemy.

Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować naszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, technologii, wymogach prawnych lub innych czynnikach. Powiadomimy Cię o wszelkich istotnych zmianach poprzez:

  • Opublikowanie nowej Polityki Prywatności na tej stronie
  • Aktualizację daty "Ostatnia aktualizacja"
  • Wysłanie powiadomienia e-mail (w przypadku istotnych zmian)

Zachęcamy do regularnego przeglądania niniejszej Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy Twoje informacje.

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, wątpliwości lub prośby dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub naszych praktyk w zakresie danych, skontaktuj się z nami:

Odpowiemy na Twoje zapytanie w rozsądnym terminie, zazwyczaj w ciągu 30 dni.

Ostatnia aktualizacja: 21 grudnia 2025